Verkaufs-Workshop: Den Kunden richtig abholen. 19.-20.01.2012

Kennen Sie Ihre Kunden eigentlich? Wissen Sie, was Ihre Kunden bewegt und was sie brauchen? Dieses zweitägige Seminar vermittelt Ihnen theoretisch und praktisch die Fertigkeiten eines guten Verkäufers, der vom Kunden eher als Partner denn als Akquisiteur gesehen wird. Wie erkennen Sie die Bedürfnisse des Kunden? Wie ist ein potentiell erfolgreiches Akquisegespräch aufgebaut? Wie machen Sie aus der Kaltakquise eine “warme” Akquise? Wie gehen Sie mit Widerständen und mit Einwänden kreativ um? Und das wichtigste: Wie erzielen Sie einen guten Abschluss?

Datum: 19.-20. Januar 2012
Ort: Regensburg

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Was Sie bei mind steps bekommen:

Seit 2008 bedeutet mind steps: Begleitung von Menschen, Teams und Organisationen in Veränderungsprozessen.

Im Business Coaching stehen Sie als Führungskraft oder Selbständiger mit ihren Zielen, Ressourcen, aber auch möglichen Blockaden im Fokus. Der Prozess des Coachings führt Sie weg vom Problem und hin zu Lösungen. Wir arbeiten mit Ihrem inneren Team, schöpfen aus Ihren Erfahrungen der Vergangenheit und wenden den Blick in die Zukunft. Dabei eröffnet das Coaching neue Perspektiven, hilft Ihnen, gegebenenfalls Blockaden zu überwinden und unterstützt Sie bei der Umsetzung Ihrer Ziele.

In der Personalentwicklung bieten wir unter anderem Führungskräftetrainings an. Interaktiv, mit viel Raum für Reflexion, Austausch und Praxissimulationen. Kernelemente sind bei mind steps dabei Selbstorganisation, Potentialentwicklung, Sinnhaftigkeit, Kooperation und Nachhaltigkeit.

Diese Elemente gelten auch und gerade für die Teamentwicklung. Inzwischen gewinnt agiles Arbeiten immer mehr an Bedeutung. Wir fördern agile Arbeitsgruppen durch Teamcoaching.

Neben Agilität stellen Konzepte des New Work die Organisationsentwicklung vor neue Herausforderungen. Auch dabei ist mind steps für Sie ein Begleiter auf dem Weg in neue Formen der Zusammenarbeit. Dabei verkaufen wir Ihnen keine fertigen Lösungen, sondern sind für Sie Partner bei Ihrer Entwicklung.

Dort wo Menschen zusammenarbeiten, können auch Konflikte auftreten. Sie sind eine normale, aber als unangenehm empfundene Begleiterscheinung des Zusammelebens- und arbeitens. Auch und gerade in Veränderungsprozessen und in Krisen. Auch hier ist mind steps gut aufgestellt. Viele Jahre an Konfliktberatung und inzwischen auch Wirtschaftsmediation runden das Angebot ab.